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屋根工事コラム
屋根修理・外壁修理はクーリングオフできる！？クーリングオフ制度について知っておこう。

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工事前現場

まずクーリングオフという言葉を聞いたことがありますか？

あまりパッとイメージができない方もいらっしゃることと思います(; ･`д･´)

クーリングオフ制度は特別な制度になり、知っておくと安心です。

契約してしまったけど、この契約を解約したいと思ったらクーリングを利用しましょう。

今回は、このクーリングオフについて紹介したいと思います。

クーリングオフってなに？

クーリングオフとは、契約後８日以内であれば無条件に契約を解除することができる

特別な制度であり、半強制的に契約をされた場合に利用することができる制度です。

リフォームなど既に施工されたり、施工工事に取り掛かっていても期間以内に解約すると

業者は建物を契約前の状態に戻すように義務で決められています( ﾟДﾟ)

契約前の状態に戻す際にかかる工事費用などは、全て業者側の負担となり

契約者が負担することは一切ありません。

クーリングオフ制度を利用するときは、電話で業者に連絡するのではなく書面での手続きが必要となります。

ここで重要となるのは期間内にクーリングオフしたいと意思を発信することと、発信した日付になります。

契約書を受け取った日にちが１日目となり、この日から８日以内に書面で通知を行う必要があります。

期限を過ぎてしまったらクーリングオフは利用できないの？

施工途中やクーリングオフ期間を過ぎて業者から事実と異なることを告げられてしまったりした場合

諦めて泣き寝入りしてしまった方もいると思いますが・・

クーリングオフ期間後に業者に事実と異なることを告げられたり、業者から脅されたり

間違った認識や困惑によりクーリングオフしなかった場合は

期間に関係なくクーリングオフを利用することができます。

また業者からの契約書面の交付がない場合や

契約書面に業者の住所や氏名・契約日・契約商品の内容や代金などの

必要事項の記入がない場合などもクーリングオフが利用可能となります。

もしこれらのことに当てはまらなくても不適切な方法で契約された場合には

契約の取り消しを行うことができます(;'∀')

業者からもう工事が始まっていてるから中止できないなどと言われたり

勧められるがままに契約してしまったりすると

断る間もなく工事をやらざるを得ない状況になりがちですが

期間をすぎてもクーリングオフを利用することができるので、不安を感じたら

クーリングオフが利用できるのか確認してみましょう。

クーリングオフを利用できないケース・・

●自分で業者を呼んだ

●業者の店舗で契約した

●日本以外の場所で契約した

●正しい契約書面を交わしていた

●過去１年以内に業者と取引がある

●３０００円未満の現金取引

上記のような場合はクーリングオフを利用できませんので注意しましょう。

今回はクーリングオフ制度について紹介しました。

特別な精度ですが、クーリングオフを利用しないことが一番です(^^)

そこで大事になってくることは

巧みな話術や、悪質な業者の手口に騙されずしっかりとした優良業者を見つけることです。

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