草津市で雨漏れにより部屋にシミが消え、満足されたJ様の声


工事内容

  • 雨漏り修理
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お客様の声初回訪問時

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屋根工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか?
雨漏れがして部屋にシミが出来た。
雨が降る度不安で仕方なかった。
街の屋根やさんをどのように探しましたか?
知り合いやネット検索
検索をしてここがヒットした。
街の屋根やさんを知りすぐにお問合せ頂けましたか?もし悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか?
少し考えた。
どんな人が来るのか不安だったので。
何が決め手となり街の屋根やさんにお問い合わせ頂きましたか?
ホームページに職人や従業員が載っていたので、まったく知らない人が来るワケでないと思ったから。
実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか?
親しみやすそうな人で、難しい言葉は使わず、自分の言葉で一生懸命話す姿に好感が持てた。

お客様の声完工後

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当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか?
金額的に全て収まり、現状を理解して頂き、意思疎通ができること。
街の屋根やさんにご依頼いただく際に他社と比較しましたか?した方はどこの会社と比較しましたか?
友人の建設会社と比較
街の屋根やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか?
後々何かあったとき、知り合いでない方が言い易い。
工事が終わってみていかがですか?良かった事・嬉しかったことを忌憚なく頂戴出来ましたら幸いです。
とても良かったです。こちらが伝えたいことを全て汲んで頂けました。話し言葉でとても分かり易かったです。これからも何でも相談にのってもらえそうです。
街の屋根やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか?
こちらから誰かに積極的に紹介はしないけど、困っていれば こんなところがあると教える。グイグイ来ないし安心だと。
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